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京東可以退貨嗎 京東可以退貨嗎？

發(fā)布： 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間：2022-08-12 17:56:56

推薦答案
品牌型號(hào)：iphone12/系統(tǒng)版本：ios15.4.1/軟件版本：京東10.5.2

京東的商品一般是可以退換的。除了以下商品，其余商品是可以退貨的。

1. 任何非京東出售的商品(序列號(hào)不符);

2. 過保商品(超過三包保修期的商品);

3. 未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;

4. 無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

5. 其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。

商品因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨，運(yùn)費(fèi)是由京東承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi);如果由于您的原因產(chǎn)生退換貨，需要您自己承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。

京東商品如何退貨?在電腦上申請(qǐng)操作步驟：

登陸京東網(wǎng)站(www.jd.com)，進(jìn)入“我的訂單”(首頁最上方)，點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”菜單下的“返修/退換貨”，出現(xiàn)“京東售后”首頁，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”即可操作退換貨及返修，提交成功后請(qǐng)耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。

（京東店鋪裝修知識(shí)）

其它答案
冰闊落 2020-06-22 18:56:36

京東商品是可以退貨的。打開京東APP客戶端，點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請(qǐng)售后，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請(qǐng)耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。


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