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投訴拼多多商家哪里投訴 在哪里能投訴拼多多商家?

發(fā)布: 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間:2021-11-24 09:11:22

推薦答案
品牌型號(hào):iPhone12/系統(tǒng)版本:ios14.6/軟件版本:拼多多5.56.0

在拼多多平臺(tái)購(gòu)買商品,與拼多多商家產(chǎn)生分歧或者自己的消費(fèi)權(quán)益受到侵害的時(shí)候,可以通過(guò)聯(lián)系拼多多客服、在消費(fèi)者協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站投訴、或者直接打電話12315這三種方式對(duì)拼多多商家進(jìn)行投訴。

1.聯(lián)系拼多多客服:收集好相關(guān)證據(jù),訂單號(hào)、訂單截圖、商品情況、與商家溝通的記錄等。將這些證據(jù)直接發(fā)給拼多多后臺(tái)的客服,讓客服來(lái)裁定你和商家之間的糾紛。

2.消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站:如果客服沒(méi)有人負(fù)責(zé),或者對(duì)結(jié)果還是不滿意的情況下。可以登錄https://www.12315.cn/,界面上就有“我要投訴”的選項(xiàng),按照操作流程進(jìn)行即可。

3.撥打12315:12315是我們熟知的消費(fèi)者投訴電話,可以撥打電話說(shuō)明情況對(duì)拼多多商家進(jìn)行投訴。

投訴商家一般會(huì)有專人處理投訴,并且會(huì)按照相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)不法商家進(jìn)行處罰。


(拼多多變現(xiàn)案例分析)

其它答案
冰闊落2020-06-22 18:56:36

投訴拼多多商家一般是通過(guò)拼多多的客服即可。如果拼多多的客服沒(méi)有很好地處理投訴,可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。


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