400-650-7353

精品課程

crm系統(tǒng)是什么系統(tǒng)? crm系統(tǒng)是什么系統(tǒng)?有什么應(yīng)用場景

發(fā)布: Java培訓(xùn) 發(fā)布時間:2021-07-16 17:01:18

推薦答案
品牌型號:聯(lián)想 YOGA 14c/系統(tǒng)版本:windows7

crm系統(tǒng)指的是“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”,是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。通常CRM包括銷售管理、市場營銷管理、客戶服務(wù)系統(tǒng)以及呼叫中心等方面。

CRM系統(tǒng)的宗旨是:為了滿足每個客戶的特殊需求,同每個客戶建立聯(lián)系,通過同客戶的聯(lián)系來了解客戶的不同需求,并在此基礎(chǔ)上進行"一對一"個性化服務(wù)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為。
 

crm系統(tǒng)是什么系統(tǒng)?
其它答案
牛仔很忙2020-06-22 18:56:36

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,利用信息科學(xué)技術(shù),實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化,并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的管理模式。


中公旗下IT培訓(xùn)品牌

  • 中公教育品牌

     中公教育是一家中國領(lǐng)先的全品類職業(yè)教育機構(gòu),提供超過100個品類的綜合職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。公司在全國超過1000個直營網(wǎng)點展開經(jīng)營,深度覆蓋300多個地級市,并正在快速向數(shù)千個縣城和高校擴張。

  • 完善就業(yè)體系

    通過階段性授課機制,和每階段的定期考核,先讓學(xué)員能夠?qū)W會所學(xué)內(nèi)容,才能找打合適工作。最后一個階段為就業(yè)課程,從技術(shù)和面試兩個方面加深就業(yè)能力,并且還有不定期的雙選會供大家選擇。

  • 全程面授+實戰(zhàn)技術(shù)

    線下課程全程是師資面對面教學(xué),不會存在上課只對著大屏幕上課的情況,有問題都可以在課上得到解答。并且優(yōu)就業(yè)通過自主研發(fā)大綱和學(xué)習路線,并且定期更新課程所學(xué)技術(shù),讓大家所學(xué)技術(shù)不落伍。

中公優(yōu)就業(yè)專業(yè)職業(yè)規(guī)劃老師

為您詳細答疑解惑,更能領(lǐng)取免費課程

相關(guān)問題

更多課程

專業(yè)課程老師將第一時間為您解答

立即答疑
修改
優(yōu)就業(yè):ujiuye

關(guān)注中公優(yōu)就業(yè)官方微信

  • 關(guān)注微信回復(fù)關(guān)鍵詞“大禮包”,領(lǐng)80G學(xué)習資料